Back to article
3331
Aplikacja Bose nie wykrywa produktu
Jeśli aplikacja nie może dodać produktu dodanego już do konta Bose, podczas próby wybrania tego produktu może być wyświetlany komunikat „Searching” (Wyszukiwanie) lub „niedostępny”. W niektórych przypadkach urządzenie może nie zostać wyświetlone w aplikacji, jeśli nie zostanie odnalezione. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że korzystasz z aplikacji Bose.
Istnieją inne aplikacje Bose (np. aplikacja SoundTouch, aplikacja Connect) przeznaczone dla starszych produktów. Twój produkt współpracuje z aplikacją Bose
. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie aplikacji Bose.
Uruchom ponownie urządzenie z aplikacją Bose.
Może być konieczne ponowne uruchamianie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez całkowite wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Zamknij i ponownie otwórz aplikację Bose.
Zamknięcie aplikacji różni się w zależności od urządzenia i systemu operacyjnego. Typowe metody korzystania z urządzeń przenośnych przedstawiono poniżej:
Na urządzeniu z systemem iOS:
Na urządzeniu z systemem iOS:
- W zależności od urządzenia z systemem iOS naciśnij dwukrotnie przycisk Home lub przesuń palcem w górę od dolnej części ekranu, aby wyświetlić aktywne aplikacje.
- Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć.
- Przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.
- Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
- Dotknij pozycji Informacje o aplikacji w wyświetlonym oknie podręcznym.
- Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
W przypadku korzystania z systemu iOS 13 lub nowszego należy upewnić się, że dla aplikacji Bose są włączone uprawnienia Bluetooth®.
Podczas pierwszej instalacji aplikacji Bose na urządzeniu iPhone lub iPad z systemem iOS w wersji 13 lub nowszej zostanie wyświetlony monit o zezwolenie na korzystanie z uprawnień Bluetooth dla aplikacji. Należy na to zezwolić, aby WOM ap działał prawidłowo. Aby sprawdzić, czy dla aplikacji jest dozwolone połączenie Bluetooth, wykonaj jedną z następujących czynności w urządzeniu z systemem iOS:
- Przejdź do opcji Ustawienia> Prywatność i gt; Bluetooth i włącz funkcję sfor uprawnień Bluetooth w aplikacji Bose
- Przejdź do opcji Ustawienia, a następnie przewiń w dół i wybierz aplikację Bose. W obszarze Zezwalaj na dostęp do funkcji Bose Music włącz funkcję Bluetooth
W aplikacji Bose usuń produkt, a następnie dodaj go ponownie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Usuwanie produktu z konta Bose i Dodawanie produktu do konta Bose.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.