Aplikacja Bose nie wykrywa produktu

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Istnieje kilka aplikacji Bose przeznaczonych dla różnych produktów. Produkt działa z aplikacją Bose Music . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie aplikacji Bose Music.

Jeśli podczas łączenia się z aplikacją Muzyka na ekranie „Moja Bose” nie jest wyświetlany lub nie można nawiązać połączenia, można pociągnąć ekran w dół, aby odświeżyć listę urządzeń.

Aby rozwiązać drobne problemy, należy od czasu do czasu ponownie uruchomić urządzenia elektroniczne. Zazwyczaj odbywa się to poprzez zasilanie dewicznego eko-pletely, a następnie ponowne włączenie zasilania.

Więcej informacji można znaleźć w sekcji Logowanie i wylogowywanie się z konta Bose Music.

Zamykanie aplikacji zależy od urządzenia i systemu operacyjnego. Poniżej przedstawiono wspólne metody dla urządzeń mobilnych:

W urządzeniach z systemem iOS:

1. W zależności od urządzenia z systemem iOS, dotknij dwukrotnie przycisku ekranu głównego lub przesuń palcem w górę z dołu do pozycji mcente , aby wyświetlić eapps 
2. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć
3. Przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.

W urządzeniach z systemem Android:

1. Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji
2. Dotknij opcji Informacje o aplikacji w wyświetlonym oknie podręcznym
3. Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij Wymuś zatrzymanie.

Podczas pierwszej instalacji aplikacji Bose na urządzeniu iPhone lub iPad z systemem iOS w wersji 13 lub nowszej zostanie wyświetlony monit o zezwolenie na korzystanie z uprawnień Bluetooth dla aplikacji. Należy na to zezwolić, aby WOM ap  działał prawidłowo. Aby sprawdzić, czy dla aplikacji jest dozwolone połączenie Bluetooth, wykonaj jedną z następujących czynności w urządzeniu z systemem iOS:

• Przejdź do opcji Ustawienia> Prywatność i gt; Bluetooth i włącz funkcję sfor uprawnień Bluetooth w aplikacji Bose
• Przejdź do opcji Ustawienia, a następnie przewiń w dół i wybierz aplikację Bose. W obszarze Zezwalaj na dostęp do funkcji Bose Music włącz funkcję Bluetooth

Uprawnienia do lokalizacji są używane przez aplikację Bose do wykrywania i kontroli Twojego produktu. Jeśli ustawienia lokalizacji są wyłączone dla aplikacji, nie będą działać prawidłowo.

• W przypadku urządzeń z systemem iOS:
  1. Przejdź do ustawień > Prywatność i gt; Sieć lokalna i upewnij się, że nie jest wyłączona dla aplikacji Bose
  2. Przejdź do ustawień> Prywatność i gt; Usługi lokalizacyjne i upewnij się, że nie są wyłączone dla aplikacji Bose
• W przypadku urządzeń z systemem Android dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, a następnie dotknij opcji Informacje o aplikacji w wyświetlonym oknie podręcznym. Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij opcji uprawnienia i upewnij się, że pozycja jest włączona.

Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Jeśli wystąpił problem z aplikacją eAPP , odinstaluj ją z urządzenia, pobierz ją , a następnie spróbuj ponownie.

Jeśli to możliwe, pobierz i zainstaluj aplikację Bose na innym urządzeniu, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia lub jego ustawień.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie produktu z konta Bose Music i dodawanie produktu do konta Bose Music.