Back to article
3331
Licznik audio w aplikacji muzycznej nie zatrzymuje się
Jeśli licznik muzyki lub audio w dowolnej aplikacji muzycznej, w tym aplikacji Bose, nie zatrzyma się, gdy słuchawki nie są używane, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że wkładki douszne znajdują się w futerale, a pokrywka jest zamknięta.
Podczas odtwarzania muzyki:
- Jeśli funkcja wykrywania ucha jest wyłączona w aplikacji Bose, a wkładki douszne znajdują się w etui ładującej z otwartą pokrywą, zamknij futerał, aby zatrzymać licznik audio
- Jeśli funkcja wykrywania ucha jest wyłączona w aplikacji Bose, a wkładki douszne nie są w puszce, umieść wkładki douszne w ładowaniu cas ei zamknij pokrywę, aby zatrzymać licznik audio
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Uruchom ponownie urządzenie z aplikacją Bose.
Może być konieczne ponowne uruchamianie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez całkowite wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Bose.
Jeśli wystąpił problem z aplikacją, odinstaluj ją z urządzenia, pobierz i zainstaluj ponownie, a następnie spróbuj ponownie.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.