Słuchawki QuietComfort® 25 Acoustic Noise Cancelling® — do urządzeń firmy Samsung oraz urządzeń z systemem Android™
W sprzedaży od 2015 – 2018
Back to article
3328
Brak dźwięku w jednym uchu
Podczas słuchania produktu brakuje dźwięku z lewego lub prawego ucha, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że otwory słuchawek są czyste i wolne od zanieczyszczeń.
Sprawdź, czy kratka siatkowa słuchawek i otwór słuchawek nie są zatkające. Nadmierne zanieczyszczenia mogą powodować niską jakość dźwięku, niską jakość dźwięku lub brak kanałów audio.
Jeśli są podłączone, pomiń wszelkie adaptery lub przedłużacze.
Jeśli urządzenie jest podłączone do urządzenia za pomocą przedłużacza lub adaptera, odłącz przedłużacz lub adapter, aby ustalić, czy problem jest z nim związany.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.
Podłącz inną parę słuchawek.
Podłącz inną parę słuchawek do urządzenia audio, aby sprawdzić, czy problem dotyczy urządzenia lub jego ustawień.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.