Brak dźwięku w jednym uchu

1. Wyłącz funkcję Bluetooth na wszystkich urządzeniach znajdujących się w odległości do 30 stóp od wkładek dousznych.
2. Umieść wkładkę douszną w etui ładującej na 5 sekund.
3. Wyjmij wkładki douszne z futerału. Słuchawki douszne i etui do ładowania powinny teraz komunikować się ze sobą w normalny sposób.

• Jeśli w futerale zostaną umieszczone obie wkładki douszne, a nie zostaną one umieszczone na stykach ładowania, słuchawki pozostaną włączone i rozładują akumulator
• Sworznie ładowania również mogą zostać zablokowane w dolnym położeniu. Można nacisnąć na styki ładowania, aby potwierdzić, że poruszają się one w górę i w dół i nie blokują się w pozycji dolnej
• Podczas wkładania wkładek dousznych do etui ładującego powinny migać lub świecić się diody LED na wkładkach dousznych. Dzięki temu słuchawki douszne podłącza się do styków ładowania

Możliwe, że ostry dźwięk o wysokiej częstotliwości może przez krótki czas wywołać funkcję redukcji szumów na sprzężenie zwrotne lub pisk/pisk. Dodatkowo żetony do żucia, lód itp. tworzy dźwięk w kanale słuchowym. System ANC w zamian może wykryć to jako sprzężenie zwrotne/pisk i obniżyć poziom redukcji szumów, aby bardzo szybko zatrzymać sprzężenie zwrotne. Wyłączenie funkcji wykrywania dousznych może temu zapobiec.

• Prawy element douszny to „podstawowy” lub główny element douszny; steruje lewym wkładem dousznym, przekazując dźwięk z urządzenia źródłowego.  Po umieszczeniu odpowiedniego dousznika w futerale z funkcją strumieniowego przesyłania dźwięku i zamknięciu futerału dźwięk zostanie zatrzymany, a wkładki douszne wyłączą się
• Prawy element douszny jest również wyposażony w mikrofon do połączeń telefonicznych. Upewnij się, że używasz odpowiedniego słuchawki do połączeń telefonicznych 

Prawidłowe dopasowanie jest ważne dla komfortu i wydajności produktu. Jeśli wkładki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do słabej jakości dźwięku lub mikrofonu. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w sekcji, na sobie i dostosowując wkładki douszne.

Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.

Różne typy nośników mogą generować dźwięk o innej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, pliki MP3, usługi strumieniowe przesyłania muzyki (Spoktify, Pandora), filmy w urządzeniu lub przechowywane w chmurze itp. może się różnić pod względem jakości. Spróbuj użyć innego nośnika, aby określić, czy problem dotyczy konkretnego nośnika.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

W celu rozwiązania drobnych problemów może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę