Back to article
3349
Powiązany komunikat o błędzie: „o tak. Wystąpił problem w naszym systemie.
Spróbuj ponownie."
Nie można przesyłać dźwięków do senek
Powiązany komunikat o błędzie: „o tak. Wystąpił problem w naszym systemie.
Spróbuj ponownie."
Jeśli Twoje Sleeppąki pokazują, że są połączone z din Sleep ap pbut yo uare niezdolny do wymywania i śpiew obfituje w swoje Sleeppąki, spróbuj następujących czynności:
Podczas korzystania z aplikacji spróbuj utrzymać produkt w odległości nie większej niż 6 m (1.8 stóp) od urządzenia z aplikacją Bose.
Kiedy zmiany w produkcie zostaną wprowadzone za pomocą aplikacji Bose, trzymaj swój produkt blisko urządzenia, z którym próbujesz się połączyć.
Zamknij i ponownie otwórz aplikację Bose Sleep
W urządzeniu z systemem iOS:
W urządzeniu z systemem Android:
- Dotknij dwukrotnie przycisku ekranu głównego
- Przesuń palcem po aplikacji Sleep
W urządzeniu z systemem Android:
- Naciśnij przycisk Oblicz
- Przesuń palcem po aplikacji Sleep
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Aktualizacje produktów zapewniają najlepsze działanie urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia. Pamiętaj o aktualizacji zarówno wkładek sennych, jak i etui do ładowania.
Umieść na chwilę swoje wkładki senne w etui do ładowania, a następnie wyjmij je.
Umieść w futerale wkładki do lepików i poczekaj, aż wskaźniki ładowania zaczną powoli migać na biało. Następnie, remov eyour Sleeppąki z cas eand tr yagain.
Upewnij się, że Twoje pąki senne są naładowane do co najmniej 80%.
W aplikacji Sleep sprawdź poziom naładowania baterii w urządzeniu Sleeppąki. Oba pąki senne powinny być w 80% żywotności baterii lub wyższej.
Uruchom ponownie urządzenie z aplikacją Bose.
Może być konieczne ponowne uruchamianie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez całkowite wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Wypróbuj aplikację na innym urządzeniu przenośnym.
Jeśli to możliwe, pobierz i zainstaluj aplikację Bose na innym urządzeniu, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia lub jego ustawień.
W aplikacji Sleep wybierz opcję zapomnij o pąkach sennych, a następnie spróbuj ponownie.
Otwórz aplikację Sleep i podłącz swoje koszulki. Na ekranie głównym dotknij ikony koła zębatego Ustawienia, a następnie przewiń do końca w dół i dotknij opcji zapomnij o pąkach sennych. Aplikacja automatycznie rozpocznie wyszukiwanie senek. Postępuj zgodnie z instrukcjami aplikacji, aby ponownie podłączyć pąki senne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.