Klikanie i przerywanie dźwięku podczas połączenia

Spróbuj zakończyć połączenie i oddzwonić do drugiej osoby. Czasami słabe połączenie może powodować okresowe odgłosy dźwięku lub klikania.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Słaby sygnał połączenia z siecią komórkową może być przyczyną niskiej jakości dźwięku podczas rozmowy. Spróbuj wykonać połączenie ponownie, gdy odbiór się poprawi.

Zasięg ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia, inne urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.

W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth pojawi się lista wcześniej podłączonych produktów Bluetooth. Produkt Bose może pojawić się na liście jeden lub więcej razy (co oznacza, że może być ponownie wymieniony jako „LE-”). Wybierz poszczególne elementy produktu, a następnie wybierz opcję Zapomnij, Anuluj parowanie, Usuń lub podobną opcję, aby je usunąć. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Podłączanie urządzeń Bluetooth.

Twój produkt Bose zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, do których został podłączony, aby można go było szybko ponownie połączyć. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść ją, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth i Łączenie urządzenia Bluetooth.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę