Back to article
3329
Dźwięk jest wycinany na końcu rozmowy
Jeśli osoba na drugim końcu telefonu cal lis ma trudności ze słuchem głosu lub stwieruje, że głos jest odcinany, spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Gdy poziom naładowania baterii w słuchawkach wynosi 10% lub mniej, komunikat głosowy informuje o niskim poziomie naładowania baterii i ładowaniu słuchawek. Jeśli w tym czasie trwa połączenie, głos zostanie wycinany. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego 2.0.4 rozwiązało ten problem. Upewnij się, że masz wersję 2.0.4 lub nowszą.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 33 metrów (10 stóp) od urządzenia Bluetooth®.
Zasięg Bluetooth wynosi około 33' (10 m). Zakres ten może być ograniczony przez przeszkody (np. Ściany, drzwi, kieszenie, pobliskie urządzenia Bluetooth itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie do siebie.
Sprawdź odbiór telefonu komórkowego.
Słabe połączenie z usługą komórkową może powodować niską jakość dźwięku podczas połączenia. Try the call again when the reception improves.
Spróbuj odłączyć inne znajdujące się w pobliżu urządzenia bezprzewodowe, które mogą zakłócać sygnał Bluetooth®.
Niektóre urządzenia bezprzewodowe mogą powodować zakłócenia sygnału Bluetooth. Jeśli w pobliżu znajdują się inne urządzenia bezprzewodowe (np. router 2.4 GHz lub telefon bezprzewodowy, bezprzewodowe adaptery głośnikowe, domowe czujniki ruchu, świetlówki, kuchenki mikrofalowe itp.), odłącz sygnał od urządzenia tim ean , aby sprawdzić, czy problem się poprawia. Jeśli tak, rozważ przeniesienie urządzenia lub urządzenia.
Odłącz wszelkie dodatkowe urządzenia Bluetooth, które mogą być podłączone do produktu Bose
W trybie wielopunktowym dodatkowe urządzenie Bluetooth może otrzymać powiadomienie tekstowe/e-mail i spróbować wysłać dźwięk do urządzenia. Może to zakłócić podstawowe połączenie Bluetooth/strumień audio, co wpływa na przepustowość łącza Bluetooth, powodując przerywniki dźwięku lub sporadyczne połączenia Bluetooth.
Aby wyeliminować przerwy w pracy, zalecamy wyłączenie funkcji Bluetooth w urządzeniu dodatkowym podłączonym do produktu Bose.
Aby wyeliminować przerwy w pracy, zalecamy wyłączenie funkcji Bluetooth w urządzeniu dodatkowym podłączonym do produktu Bose.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.