Back to article
3350
Diody LED nie działają podczas aktualizacji wkładek dousznych
Jeśli kontrolki stanu na obudowie ładowania nie działają zgodnie z instrukcjami podczas aktualizacji produktu, wykonaj następujące czynności:
Sprawdź, czy masz najnowszą wersję oprogramowania.
Być może produkt został zaktualizowany, nawet jeśli wskaźniki stanu na futerale z ładowarką nie migały lub nie reagują zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas procesu aktualizacji.
Sprawdź, czy słuchawki douszne mają najnowszą wersję oprogramowania.
W przyszłości po udostępnieniu nowej aktualizacji w aplikacji Bose pojawi się monit.
Sprawdź, czy słuchawki douszne mają najnowszą wersję oprogramowania.
- Wyjmij słuchawki douszne z futerału i umieść je w uszach.
- W aplikacji Bose przejdź do menu ustawień>Informacje techniczne i sprawdź wersję oprogramowania układowego. Zobacz Sprawdzanie wersji oprogramowania lub oprogramowania układowego , aby uzyskać pełne instrukcje.
- Przejdź do wersji oprogramowania i oprogramowania układowego, a następnie porównaj wersję słuchawek dousznych w aplikacji z najnowszą wersją podaną w tabeli oprogramowania.
W przyszłości po udostępnieniu nowej aktualizacji w aplikacji Bose pojawi się monit.
Wymuś zamknięcie i uruchom ponownie aplikację, aby spróbować ponownie aktywować
W ustawieniach aplikacji Bose przejdź do informacji technicznych. Jeśli pojawi się ten komunikat, należy zamknąć aplikację i uruchomić ją ponownie, aby spróbować ponownie aktywować.
Obraz może różnić się wyglądem od rzeczywistego produktu.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.