NOWE PRODUKTY JUŻ TU SĄ! ZAPOZNAJ SIĘ Z NIMI.
Sklepy Koszyk

Bose QuietComfort® Earbuds II

W sprzedaży od 2022 – 2024

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Diody LED nie działają podczas aktualizacji wkładek dousznych

Jeśli kontrolki stanu na obudowie ładowania nie działają zgodnie z instrukcjami podczas aktualizacji produktu, wykonaj następujące czynności:

Sprawdź, czy masz najnowszą wersję oprogramowania.

Możliwe, że produkt został zaktualizowany, mimo że kontrolki stanu na obudowie ładowania nie migały ani nie zareagowały zgodnie z instrukcjami podczas procesu aktualizacji.
Sprawdź, czy Twoje słuchawki golą najnowszą wersję oprogramowania.
  1. Wyjmij wkładki douszne z futerału i umieść je w uszach.
  2. W aplikacji muzycznej Bose przejdź do menu ustawień>Informacje techniczne i sprawdź wersję oprogramowania sprzętowego na liście. Pełne   instrukcje można znaleźć w części Sprawdzanie oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego.
  3. Przejdź do opcji oprogramowanie i oprogramowanie sprzętowe w wersji piaskowej, a następnie porównaj wersję wkładek dousznych w aplikacji z najnowszą wersją wymienioną w tabeli oprogramowania.
Jeśli oprogramowanie sprzętowe jest aktualne, nie trzeba nic więcej robić.
W przyszłości po udostępnieniu nowej aktualizacji w aplikacji Bose Music zostanie wyświetlony monit.

Wymuś zamknięcie i uruchom ponownie aplikację, aby spróbować ponownie aktywować

W ustawieniach aplikacji muzycznej Bose przejdź do informacji technicznych. Jeśli pojawi się ten komunikat, należy zamknąć aplikację i uruchomić ją ponownie, aby spróbować ponownie aktywować.

 

Obraz może różnić się wyglądem od rzeczywistego produktu.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.