Back to article
3458
Jeden element douszny nie łączy się ani nie uruchamia się
Jeśli jeden element douszny nie łączy się z urządzeniem Bluetooth w celu włączenia zasilania, spróbuj wykonać następujące czynności:
Jeżeli używana jest tylko jedna słuchawka douszna, należy użyć prawej.
- Prawa słuchawka douszna to "główna" lub główna słuchawka douszna. Steruje lewą słuchawkę douszną, przekazując dźwięk z urządzenia źródłowego. Jeżeli słuchawka douszna zostanie umieszczona w futerale z funkcją strumieniowego przesyłania dźwięku i zamknie futerał, dźwięk zostanie zatrzymany, a słuchawki się wyłączą.
- Prawa słuchawka jest również wyposażona w mikrofon do prowadzenia rozmów telefonicznych. Upewnij się, że używasz prawej słuchawki do rozmów telefonicznych
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Niezależnie od rodzaju problemu związanego z urządzeniem, spróbuj go zaktualizować. Odwiedź stronę btu.Bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia.
Naciśnij przycisk na lewym słuchawce, aby upewnić się, że jest ona w stanie uśpienia.
W cas elewy element douszny nie jest włączony, naciśnij przycisk na nim. Lampka na słuchawce powinna świecić po włączeniu zasilania, nit automatycznie spróbuje połączyć się z odpowiednim wkładem dousznym.
Sprawdzić, czy akumulator jest naładowany.
Upewnij się, że akumulator nie jest rozładowany. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora i Ładowanie słuchawek.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth.
Może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych, takich jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Wyczyść pamięć produktu Bose uprzednio podłączonych urządzeń Bluetooth.
Twój produkt Bose zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, do których został podłączony, aby można go było szybko ponownie połączyć. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść ją, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth i Łączenie urządzenia Bluetooth.
W urządzeniu Bluetooth usuń z menu Bluetooth wszystkie elementy produktów Bose. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth pojawi się lista wcześniej podłączonych produktów Bluetooth. Produkt Bose może pojawić się na liście jeden lub więcej razy (co oznacza, że może być ponownie wymieniony jako „LE-”). Wybierz poszczególne elementy produktu, a następnie wybierz opcję Zapomnij, Anuluj parowanie, Usuń lub podobną opcję, aby je usunąć. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Podłączanie urządzeń Bluetooth.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.