Back to article
3339
Mikrofon nie odbiera dźwięku
Jeśli mikrofon w urządzeniu nie odbiera głosu lub osoby, które nie słyszą głosu podczas wykonywania połączeń telefonicznych za pomocą urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności:
Mikrofon nie przechwytuje dźwięku | Słuchawki douszne Bose QuietComfort Ultra (2. generacja)
Upewnij się, że otwór mikrofonu na krawędzi słuchawek dousznych nie jest zasłonięty.
Jeśli opaska stabilizująca nie jest prawidłowo ustawiona na słuchawkach dousznych, może blokować mikrofon i powodować niską jakość mikrofonu i/lub sprzężenie zwrotne.
Mikrofon znajduje się tutaj (1) na słuchawkach dousznych.
Upewnij się, że otwór mikrofonu na opasce stabilizującej (2) jest prawidłowo ustawiony i że nic go nie blokuje.Aby uzyskać kompletne instrukcje,
zapoznaj się z tematem Wymiana opasek stabilizujących.
Mikrofon znajduje się tutaj (1) na słuchawkach dousznych.
Upewnij się, że otwór mikrofonu na opasce stabilizującej (2) jest prawidłowo ustawiony i że nic go nie blokuje.Aby uzyskać kompletne instrukcje,
zapoznaj się z tematem Wymiana opasek stabilizujących.
Upewnij się, że słuchawki douszne są ustawione prawidłowo, aby uzyskać najlepszą jakość mikrofonu.
Właściwe dopasowanie jest ważne dla wygody i wydajności produktu. Jeśli słuchawki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do niskiej jakości dźwięku lub mikrofonu.
Orientacja słuchawek dousznych
| Dobrze – logo skierowane w stronę ust/podbródka |  |
| Dobrze – bardziej pionowe... logo skierowane w dół w kierunku dolnej części szyi |  |
| Słabe – bardziej poziome... logo skierowane w stronę mostka nosowego |  |
| Nierówne – bardziej niż poziome... logo skierowane w kierunku oczu |  |
Upewnij się, że telefon nie jest wyciszony.
Sprawdź, czy funkcja wyciszania została włączona. Sprawdź wizualną reprezentację aspektu wyciszania dla telefonu. Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z producentem urządzenia.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 10 m (33 stopy) od urządzenia Bluetooth.Zasięg
ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.
Zresetuj słuchawki douszne.
Podobnie jak ponowne uruchomienie telefonu może rozwiązać drobne problemy, resetowanie słuchawek dousznych może pomóc w rozwiązaniu drobnych problemów.
- Umieść słuchawki w futerale — powinna zaświecić się lampka wewnątrz futerału.
- Zamknij futerał i podłącz futerał z ładowarką do zasilania.
- Gdy zaświeci się kontrolka z przodu futerału, naciśnij przycisk z tyłu futerału i przytrzymaj go do chwili, gdy zgaśnie przednie światło.
- Wyjmij słuchawki douszne z futerału.
Tutaj's samouczek wideo:
Spróbuj podłączyć inne urządzenie Bluetooth.
Jeśli urządzenie Bose może połączyć się z innym urządzeniem, Funkcja Bluetooth działa. W takich przypadkach problem może być związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.