Back to article
3343
Nie działa funkcja redukcji szumów
Połączenie technologii aktywnej i biernej redukcji szumów w słuchawkach nie jest tak zaprojektowane, aby blokować większość dźwięków, ale może nie blokować wszystkiego. Możesz nadal słyszeć dźwięki o wyższej częstotliwości, takie jak syreny, a nawet głosy ludzkie, chociaż głośność tych dźwięków powinna być znacznie zmniejszona. Jeśli uważasz, że nie masz na celu redukcji szumów w słuchawkach, oto kilka kroków, które możesz spróbować.
Przełącz na tryb cichy lub wyłącz funkcję Active Sense
Nowe tryby i funkcja aktywnego wykrywania zostały dodane do aplikacji Bose Music, wersje:
W trybie świadomym technologia Active Sense™ automatycznie reguluje redukcję szumów, dzięki czemu można wygodnie słuchać muzyki. Jeśli funkcja redukcji szumów nagle wyłączy się z powodu głośnych dźwięków dochodzących do urządzenia, przełącz ją w tryb „cichy” lub wyłącz funkcję aktywnego wykrywania. Zobacz Ustawianie trybów ANC w celu uzyskania dodatkowych informacji.
- iOS: 5.0.2
- Android 5.0.1
- Oprogramowanie sprzętowe słuchawek QC w wersji 2.0.7
W trybie świadomym technologia Active Sense™ automatycznie reguluje redukcję szumów, dzięki czemu można wygodnie słuchać muzyki. Jeśli funkcja redukcji szumów nagle wyłączy się z powodu głośnych dźwięków dochodzących do urządzenia, przełącz ją w tryb „cichy” lub wyłącz funkcję aktywnego wykrywania. Zobacz Ustawianie trybów ANC w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Wyjmij wkładki douszne z uszu, a następnie włóż je ponownie
Wyjęcie i ponowne włożenie wkładek dousznych może spowodować ponowne włączenie funkcji redukcji szumów.
Upewnij się, że jesteś w trybie cichym.
Sprawdź ustawienia w aplikacji, aby upewnić się, że tryb „cichy” nie jest „świadom”. W trybie „Aware” zewnętrzne mikrofony zestawu słuchawkowego doprowadzają do zestawu dźwięki z zewnątrz, co może powodować inne dźwięki lub wydawać się głośniejsze.
Patrz Ustawianie regulowanego trybu aktywnego niwelowania hałasu.
Patrz Ustawianie regulowanego trybu aktywnego niwelowania hałasu.
Upewnij się, że wkładki douszne są prawidłowo założone
Prawidłowe dopasowanie jest ważne dla komfortu i wydajności produktu. Jeśli wkładki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do słabej jakości dźwięku lub mikrofonu. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w sekcji, na sobie i dostosowując wkładki douszne.
Make sure in-ear detection is enabled in the Bose Music app
Czy słyszysz dźwięk statyczny lub zniekształcony w hałaśliwym otoczeniu?
Jeśli dźwięk jest zniekształcony podczas pracy w głośnym otoczeniu, takim jak strefy konstrukcyjne lub podczas startu na samolocie, patrz trzaski słyszalne w hałaśliwym otoczeniu.
Wypróbuj inny poziom redukcji szumów.
Poziomy redukcji szumów można dostosować za pomocą suwaka w aplikacji Bose Music.
Wypróbuj różne poziomy i sprawdź, czy redukcja szumów została poprawiona. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Ustawianie regulowanego trybu aktywnego niwelowania hałasu.
Wypróbuj różne poziomy i sprawdź, czy redukcja szumów została poprawiona. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Ustawianie regulowanego trybu aktywnego niwelowania hałasu.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.