NOWE PRODUKTY JUŻ TU SĄ! ZAPOZNAJ SIĘ Z NIMI.
Sklepy Koszyk

Bose QuietComfort® Earbuds II

W sprzedaży od 2022 – 2024

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Nie działa funkcja redukcji szumów

Połączenie technologii aktywnej i biernej redukcji szumów w słuchawkach nie jest tak zaprojektowane, aby blokować większość dźwięków, ale może nie blokować wszystkiego. Możesz nadal słyszeć dźwięki o wyższej częstotliwości, takie jak syreny, a nawet głosy ludzkie, chociaż głośność tych dźwięków powinna być znacznie zmniejszona. Jeśli uważasz, że nie masz na celu redukcji szumów w słuchawkach, oto kilka kroków, które możesz spróbować.

Ponownie zsynchronizuj połączenie wkładki dousznej

  1. Umieść obie wkładki douszne w etui do ładowania. Nie otwieraj pokrywy. Po    włożeniu wkładek dousznych do futerału zapala się kontrolka stanu „Ligh Twil”. Jeśli nie   zaświeci się kontrolka stanu, naciśnij pąki w dół, aby upewnić się, że są one w stanie połączyć ze stykami ładowania.

     
  2. Zamknij pokrywę na futerale.
  3. Gdy wskaźnik stanu z przodu obudowy przestanie migać, otwórz pokrywę, zdejmij prawy element douszny i umieść element douszny w  prawym uchu.
    Powinien być słyszalny dźwięk powitania.
  4. Umieść lewy element douszny w uchu. Powinien być słyszalny sygnał powitania i można kontynuować korzystanie z urządzenia.

Upewnij się, że jesteś w trybie cichym.

Sprawdź ustawienia w aplikacji, aby upewnić się, że tryb „cichy” nie jest „świadom”. W trybie „Aware” zewnętrzne mikrofony zestawu słuchawkowego doprowadzają do zestawu dźwięki z zewnątrz, co może powodować inne dźwięki lub wydawać się głośniejsze.
Patrz Ustawianie regulowanego trybu aktywnego niwelowania hałasu.

Upewnij się, że wkładki douszne są prawidłowo założone

Prawidłowe dopasowanie jest ważne dla komfortu i wydajności produktu. Jeśli wkładki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do słabej jakości dźwięku lub mikrofonu. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w sekcji, na sobie i dostosowując wkładki douszne.

Czy słyszysz dźwięk statyczny lub zniekształcony w hałaśliwym otoczeniu?

Jeśli dźwięk jest zniekształcony podczas pracy w głośnym otoczeniu, takim jak strefy konstrukcyjne lub podczas startu na samolocie, patrz trzaski słyszalne w hałaśliwym otoczeniu.

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.