Back to article
3339
Mikrofon odbiera dźwięk cicho lub słabo
Jeśli mikrofon w urządzeniu odbiera głos cicho lub z dodatkowym hałasem, który utrudnia innym zrozumienie podczas rozmów telefonicznych z urządzeniem, spróbuj wykonać następujące czynności:
Przejdź do mniej wietrznego środowiska
Hałas wiatru może przedostać się do kapsuły mikrofonu i sprawić, że inne dźwięki będą nieczytelne. Oddalanie się od tego obszaru może umożliwić uzyskanie czystego dźwięku reprodukcja
Nawiązywanie innego połączenia telefonicznego.
Spróbuj nawiązać inne połączenie — najlepiej z innym numerem — aby ustalić, czy problem występuje przez cały czas, czy tylko w przypadku niektórych osób, co może być wynikiem słabego odbioru z wykorzystaniem telefonicznej usługi lub urządzenia, z którym dzwonisz.
Sprawdź odbiór telefonu przez telefon komórkowy.
Słaby sygnał połączenia z siecią komórkową może być przyczyną niskiej jakości dźwięku podczas rozmowy. Spróbuj wykonać połączenie ponownie, gdy odbiór się poprawi.
Odłącz i ponownie podłącz kabel audio do podłączonego urządzenia.
Odłącz przewód łączący słuchawki z podłączonym urządzeniem. Następnie ponownie połączyć i to upewnić się, że jest w pełni podłączony i bezpieczny. (Wskazówka: Po podłączeniu, jeśli obróci się wtyczka w gniazdku i usłyszysz trzaski lub przerywany dźwięk, mogą występować zanieczyszczenia lub problemy ze stykiem wewnątrz gniazda).
Sprawdź, czy gniazdo słuchawek jest czyste i wolne od zanieczyszczeń.
Użyj latarki lub innego źródła światła i sprawdzaj kif wszelkie włókna lub zanieczyszczenia dostały się do gniazda słuchawkowego urządzenia, co może zakłócić połączenie .
Uruchom ponownie podłączone urządzenie.
Może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych z czasu na czas, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie.
Sprawdź stan kabla słuchawek.
Jeżeli wtyczka lub jakakolwiek część kabla słuchawek jest uszkodzona, można wymienić kabel .
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.