Mikrofon odbiera dźwięk cicho lub słabo

Sprawdź, czy w słuchawkach, wkładkach dousznych lub kratkach siatkowych nie ma żadnych blokad (np. wosk do uszu, kurz lub inne zanieczyszczenia). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Czyszczenie końcówek uszu i kratek siatki.

Hałas wiatru może przedostać się do kapsuły mikrofonu i sprawić, że inne dźwięki będą nieczytelne. Oddalanie się od tego obszaru może umożliwić uzyskanie czystego dźwięku reprodukcja

Spróbuj nawiązać inne połączenie — najlepiej z innym numerem — aby ustalić, czy problem występuje przez cały czas, czy tylko w przypadku niektórych osób, co może być wynikiem słabego odbioru z wykorzystaniem telefonicznej usługi lub urządzenia, z którym dzwonisz.

Słabe połączenie z usługą komórkową może powodować niską jakość dźwięku podczas połączenia. Try the call again when the reception improves.

 Odłącz przewód łączący słuchawki z podłączonym urządzeniem. Następnie ponownie połączyć i to upewnić się, że jest w pełni podłączony i bezpieczny. (Wskazówka: Po podłączeniu, jeśli obróci się wtyczka w gniazdku i usłyszysz trzaski lub przerywany dźwięk, mogą występować zanieczyszczenia lub problemy ze stykiem wewnątrz gniazda).

Użyj latarki lub innego źródła światła i sprawdzaj kif wszelkie włókna lub zanieczyszczenia dostały się do gniazda słuchawkowego urządzenia, co może zakłócić połączenie .

Może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych z czasu na czas, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę