Mikrofon odbiera dźwięk cicho lub słabo

Aktualizacje produktów zapewniają najlepsze działanie urządzenia. Aby sprawdzić, czy aktualizacja jest dostępna, uruchom program Bose Updater. Program do aktualizacji poinformuje Cię, czy posiadany produkt jest już aktualny lub czy jest dostępna aktualizacja. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Upewnij się, że nic nie zakrywa wkładek dousznych. Jeśli nosisz nakrycia głowy, takie jak kapelusze, nauszniki sor z pałąkiem na głowę, może to spowodować zniewalenie mikrofonu, a odparcie   może spowodować obniżenie lub obniżenie wydajności mikrofonu.

Prawidłowe dopasowanie jest ważne dla komfortu i wydajności produktu. Jeśli wkładki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do słabej jakości dźwięku lub mikrofonu.

Orientacja wkładki dousznej

Dobrze - logo skierowane w stronę ust/podbródka
OK - bardziej pionowo... logo skierowane w dół w kierunku dolnej części szyi
Słaba - bardziej pozioma... logo skierowane w stronę mostu nosa
Źle - więcej niż poziomo... logo skierowane w stronę oczu

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w punkcie noszenie i dostosowywanie wkładek dousznych.

Jeśli pasmo stabilizujące nie jest prawidłowo wyrównane na wkładkach dousznych, może to zablokować mikrofon i spowodować poo rmic wydajność ei / o refeedback.

Mikrofon znajduje się  na słuchawkach dousznych (x1).


Upewnij się, że otwór mikrofonu na pasie stabilizującym (2) jest prawidłowo ustawiony i że nic go nie blokuje.

Aby uzyskać pełne instrukcje, zobacz część Zmiana pasm stabilizujących.


WAŻNE: Jeśli wersja oprogramowania słuchawki jest starsza niż 1.3.26, można używać tylko odpowiedniej słuchawki do użytku z jednym budzikiem. Aby uzyskać dostęp do niezależnej pojedynczej słuchawki z lewej lub prawej słuchawki, należy zaktualizować oprogramowanie do wersji 1.3.26 lub nowszej. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Jeśli wersja oprogramowania słuchawki jest starsza niż 1.3.26, można używać tylko odpowiedniej słuchawki do użytku z jednym budzikiem. Aby uzyskać dostęp do niezależnej pojedynczej słuchawki z lewej lub prawej słuchawki, należy zaktualizować oprogramowanie do wersji 1.3.26 lub nowszej. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.


W przypadku oprogramowania w wersji niższej niż 1.3.26

• Prawa wkładka douszna to „główna” lub główna wkładka douszna; steruje lewą słuchawką, przekazując dźwięk z urządzenia źródłowego.  Jeśli użytkownik sam umieści odpowiednią wkładkę douszną w futerale z przesyłaniem dźwięku i zamknie futerał, dźwięk zostanie zatrzymany, a słuchawki douszne wyłączą się
• Prawa wkładka douszna posiada również mikrofon do rozmów telefonicznych. Upewnij się, że używasz odpowiedniej słuchawki do rozmów telefonicznych 

Hałas wiatru może przedostać się do kapsuły mikrofonu i sprawić, że inne dźwięki będą nieczytelne. Oddalanie się od tego obszaru może umożliwić uzyskanie czystego dźwięku reprodukcja

Spróbuj nawiązać inne połączenie — najlepiej z innym numerem — aby ustalić, czy problem występuje przez cały czas, czy tylko w przypadku niektórych osób, co może być wynikiem słabego odbioru z wykorzystaniem telefonicznej usługi lub urządzenia, z którym dzwonisz.

Słabe połączenie z usługą komórkową może powodować niską jakość dźwięku podczas połączenia. Try the call again when the reception improves.

Niektóre urządzenia bezprzewodowe mogą powodować zakłócenia sygnału Bluetooth. Jeśli w pobliżu znajdują się inne urządzenia bezprzewodowe (np. router 2.4 GHz lub telefon bezprzewodowy, bezprzewodowe adaptery głośnikowe, domowe czujniki ruchu, świetlówki, kuchenki mikrofalowe itp.), odłącz sygnał od urządzenia tim ean , aby sprawdzić, czy problem się poprawia. Jeśli tak, rozważ przeniesienie urządzenia lub urządzenia.

Jeśli urządzenie Bose może połączyć się z innym urządzeniem, funkcja Bluetooth działa. W takich przypadkach problem może być związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę