Mikrofon odbiera dźwięk cicho lub słabo

Aktualizacje produktów zapewniają najlepsze działanie urządzenia. Aby sprawdzić, czy aktualizacja jest dostępna, uruchom program Bose Updater. Program do aktualizacji poinformuje Cię, czy posiadany produkt jest już aktualny lub czy jest dostępna aktualizacja. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Upewnij się, że nic nie zakrywa wkładek dousznych. Jeśli nosisz nakrycia głowy, takie jak kapelusze, nauszniki sor z pałąkiem na głowę, może to spowodować zniewalenie mikrofonu, a odparcie   może spowodować obniżenie lub obniżenie wydajności mikrofonu.

Prawidłowe dopasowanie jest ważne dla komfortu i wydajności produktu. Jeśli wkładki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do słabej jakości dźwięku lub mikrofonu.

Orientacja wkładki dousznej

Dobrze - logo skierowane w stronę ust/podbródka
OK - bardziej pionowo... logo skierowane w dół w kierunku dolnej części szyi
Słaba - bardziej pozioma... logo skierowane w stronę mostu nosa
Źle - więcej niż poziomo... logo skierowane w stronę oczu

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w punkcie noszenie i dostosowywanie wkładek dousznych.

• Prawa słuchawka douszna to "główna" lub główna słuchawka douszna. Steruje lewą słuchawkę douszną, przekazując dźwięk z urządzenia źródłowego.  Jeżeli słuchawka douszna zostanie umieszczona w futerale z funkcją strumieniowego przesyłania dźwięku i zamknie futerał, dźwięk zostanie zatrzymany, a słuchawki się wyłączą.
• Prawa słuchawka jest również wyposażona w mikrofon do prowadzenia rozmów telefonicznych. Upewnij się, że używasz prawej słuchawki do rozmów telefonicznych 

Hałas wiatru może przedostać się do kapsuły mikrofonu i sprawić, że inne dźwięki będą nieczytelne. Oddalanie się od tego obszaru może umożliwić uzyskanie czystego dźwięku reprodukcja

Spróbuj nawiązać inne połączenie — najlepiej z innym numerem — aby ustalić, czy problem występuje przez cały czas, czy tylko w przypadku niektórych osób, co może być wynikiem słabego odbioru z wykorzystaniem telefonicznej usługi lub urządzenia, z którym dzwonisz.

Słaby sygnał połączenia z siecią komórkową może być przyczyną niskiej jakości dźwięku podczas rozmowy. Spróbuj wykonać połączenie ponownie, gdy odbiór się poprawi.

Niektóre urządzenia bezprzewodowe mogą powodować zakłócenia sygnału Bluetooth.
Typowe przykłady to:

• Router 2,4 GHz
• telefon bezprzewodowy
• adaptery głośników bezprzewodowych
• domowe czujniki ruchu zabezpieczającego
• lampki fluorescencyjne
• kuchenki mikrofalowe
• myszy bezprzewodowe i klawiatury

Jeśli istnieją takie urządzenia, odłącz je po kolei i sprawdź, czy problem się poprawi. Jeśli tak, rozważ przeniesienie produktu lub urządzenia.

Jeśli urządzenie Bose może połączyć się z innym urządzeniem, funkcja Bluetooth działa. W takich przypadkach problem może być związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę