NOWE PRODUKTY JUŻ TU SĄ! ZAPOZNAJ SIĘ Z NIMI.
Sklepy Koszyk

Słuchawki bezprzewodowe around-ear SoundLink® II

W sprzedaży od 2015 – 2022

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Brak zasilania

Jeśli urządzenie jest podłączone do zasilania, ale nie jest zasilane, spróbuj wykonać następujące czynności:

Upewnij się, że słuchawka jest włączona.

Upewnij się, że wyłącznik zasilania znajduje się w pozycji włączonej, co jest wskazywane przez widoczny zielony obszar pod przełącznikiem. Dioda LED zaświeci się na 10 sekund po włączeniu.

Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest podłączony do urządzenia za pomocą kabla audio.

Zestaw słuchawkowy można podłączyć za pomocą połączenia Bluetooth® lub kabla audio. Podczas korzystania z kabla nie jest wymagane zasilanie, aby zestaw słuchawkowy nie był włączony w celu oszczędzania energii podczas korzystania z funkcji Bluetooth.

Sprawdzić, czy akumulator jest naładowany.

Upewnij się, że akumulator nie jest rozładowany. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora i Ładowanie słuchawek.

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Do ładowania zestawu słuchawkowego należy używać ładowarki USB z gniazdkiem elektrycznym.

Dane techniczne ładowarki różnią się. B esure do korzystania z atestowanego przez UL/CE urządzenia do ładowania , które zapewnia prąd o natężeniu 1 A. (Wskazówka: Ładowarki, które dostarczyły prąd o natężeniu (jak port  USB komputera) , będą dłużej obciążać słuchawkę) .

Odłączyć i ponownie podłączyć przewód ładowania na obu końcach.

Odłącz oba końce kabla USB, a następnie podłącz je ponownie, aby upewnić się, że są prawidłowo podłączone do słuchawek esłuchawowych i źródła zasilania USB.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.