Back to article
3344
Brak zasilania
Jeśli urządzenie jest podłączone do zasilania, ale nie jest zasilane, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że słuchawka jest włączona.
Upewnij się, że wyłącznik zasilania znajduje się w pozycji włączonej, co jest wskazywane przez widoczny zielony obszar pod przełącznikiem. Dioda LED zaświeci się na 10 sekund po włączeniu.
Sprawdzić, czy akumulator jest naładowany.
Upewnij się, że akumulator nie jest rozładowany. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora i Ładowanie słuchawek.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Do ładowania zestawu słuchawkowego należy używać ładowarki USB z gniazdkiem elektrycznym.
Dane techniczne ładowarki różnią się. B esure do korzystania z atestowanego przez UL/CE urządzenia do ładowania , które zapewnia prąd o natężeniu 1 A. (Wskazówka: Ładowarki, które dostarczyły prąd o natężeniu (jak port USB komputera) , będą dłużej obciążać słuchawkę) .
Odłączyć i ponownie podłączyć przewód ładowania na obu końcach.
Odłącz oba końce kabla USB, a następnie podłącz je ponownie, aby upewnić się, że są prawidłowo podłączone do słuchawek esłuchawowych i źródła zasilania USB.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.