Back to article
3344
Brak zasilania
Jeśli urządzenie jest podłączone do zasilania, ale nie jest zasilane, spróbuj wykonać następujące czynności:
Przed rozpoczęciem ładowania wkładek dousznych w etui sprawdź, czy jest naładowana.
Jeśli akumulator w etui do ładowania nie jest naładowany, słuchawki pozostaną włączone po umieszczeniu w futerale. Ponadto, jeśli źródło dźwięku eis nadal jest włączone i podłączone do edousznych , będą nadal grać aż do wyczerpania.
Sprawdzić, czy akumulator jest naładowany.
Upewnij się, że akumulator nie jest rozładowany. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora i Ładowanie słuchawek.
Odłączyć i ponownie podłączyć przewód ładowania na obu końcach.
Odłącz oba końce kabla USB, a następnie podłącz je ponownie, aby upewnić się, że są prawidłowo podłączone do słuchawek esłuchawowych i źródła zasilania USB.
Spróbuj użyć innego kabla USB.
Spróbuj podłączyć urządzenie za pomocą innego kabla USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Spróbuj nacisnąć przycisk Bluetooth® na słuchawce, aby je wybudzić.
Słuchawki douszne są wyposażone w funkcję oszczędzania energii. Nawet jeśli etui nie jest w pełni naładowane, słuchawki douszne mogą nadal mieć żywotność baterii.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.