Back to article
3330
Bluetooth® rozłącza się ze sparowanym urządzeniem
Jeśli połączenie Bluetooth między zestawem a podłączonym urządzeniem (np. Laptop, smartfon lub aplikacja Bose) jest przerwana lub została nieoczekiwanie utracona, spróbuj wykonać następujące czynności:
Jeśli zestaw słuchawkowy ładuje się, odłącz go od ładowarki.
Podczas ładowania zestawu słuchawkowego funkcja Bluetooth® jest wyłączona. W razie potrzeby naładuj zestaw słuchawkowy, a następnie odłącz przewód ładowania, aby podłączyć urządzenie Bluetooth.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 10 m (33 stóp) od urządzenia Bluetooth.
Zasięg ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.
Elektronika, taka jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, może wymagać zresetowania w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Wyczyść pamięć urządzenia Bose z poprzednio podłączonymi urządzeniami Bluetooth®.
Urządzenie Bose będzie pamiętywać kilka ostatnich urządzeń, które podłączono, aby można było szybko z nimi połączyć. W cas ethen i sa nissue with th eDevice Memory, clea rit Dthen spróbować ponownie połączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia Bluetooth® połączonego z urządzeniem i Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Wyjmij urządzenie z pamięci urządzenia Bluetooth®, a następnie spróbuj ponownie.
W ustawieniach Bluetooth urządzenia Bluetooth znajdź listę wcześniej podłączonych urządzeń. Usuń urządzenie z listy, a następnie podłącz je ponownie do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Jeśli komputer jest podłączony do komputera z systemem Windows, sprawdź ustawienie zarządzania energią dla adaptera Bluetooth®.
- Na komputerze kliknij menu Start i rozpocznij menedżera typiny gDevice Manager
- Kliknij przycisk Menedżer urządzeń w wynikach wyszukiwania, aby go otworzyć
- Kliknij przycisk > znajdujący się obok opcji Bluetooth , aby ją rozwinąć
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Bluetooth i wybierz polecenie Właściwości
- Kliknij kartę Zarządzanie energią i usuń zaznaczenie pola wyboru Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
W przypadku korzystania z urządzenia na zewnątrz należy sprawdzić, czy nie występują różnice w warunkach pracy w pomieszczeniach.
Ponieważ na zewnątrz jest mniej granic i powierzchni odbijających światło, sygnał Bluetooth® może nie dotrzeć do oporu. Sprawdź, czy urządzenie działa lepiej w pomieszczeniach, aby ustalić, czy problem dotyczy środowiska.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie Bluetooth®.
Jeśli urządzenie Bose może połączyć się z innym urządzeniem, funkcja Bluetooth działa. W takich przypadkach problem może być związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Podłącz inne urządzenie Bluetooth®.
TR yother Bluetooth Device to determine if the problem is related to the fire tDevice Or ITS Settings.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.