Bluetooth® rozłącza się ze sparowanym urządzeniem

Zasięg ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia, inne urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.

Zasięg łączności Bluetooth wynosi około 10 m (33 stóp); zasięg można jednak zmniejszyć o zakłócenia, takie jak ściany, metal, drzwi lub inne urządzenia Bluetooth w okolicy. Sprawdź, czy problem zostanie rozwiązany, gdy urządzenie Bluetooth i produkt znajdują się w bliskiej odległości.

Może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych, takich jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.

Twój produkt Bose zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, do których został podłączony, aby można go było szybko ponownie połączyć. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść ją, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth i Łączenie urządzenia Bluetooth.

1. Na komputerze kliknij menu Start i rozpocznij pisanie menedżer urządzeń.
2. Kliknij Menedżera urządzeń w wynikach wyszukiwania, aby go otworzyć.
3. Kliknij > obok Bluetooth, aby go rozszerzyć.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter Bluetooth i wybierz opcję Właściwości.
5. Kliknij kartę Zarządzanie zasilaniem i usuń zaznaczenie Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
6. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.

Spróbuj użyć innego urządzenia Bluetooth, aby ustalić, czy problem jest związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.