Back to article
3345
Wskaźnik akumulatora jest zawsze czerwony
Jeśli wskaźnik LED stanu akumulatora na urządzeniu zawsze pokazuje niski poziom naładowania podczas sprawdzania poziomu naładowania akumulatora lub ładowania akumulatora, spróbuj wykonać następujące czynności:
W przypadku korzystania z podstawki ładującej:
Spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź, czy podłączone gniazdo zasilania działa.
Po podłączeniu do zasilania urządzenie odtwarza dźwięk. Jeśli podłączysz urządzenie, ale nie usłyszysz dźwięku, spróbuj podłączyć inne urządzenie (np. lampę) do tego samego gniazda sieciowego, aby potwierdzić, że gniazdo działa.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.