Back to article
3345
Wskaźnik akumulatora jest zawsze czerwony
Jeśli wskaźnik LED stanu akumulatora na urządzeniu zawsze pokazuje niski poziom naładowania podczas sprawdzania poziomu naładowania akumulatora lub ładowania akumulatora, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że ładowarka jest podłączona do źródła zasilania.
Po podłączeniu do zasilania powinien być słyszalny sygnał potwierdzenia.
Odłącz i ponownie podłącz kabel USB do ładowania.
Jeśli podczas ładowania dioda LED świeci na czerwono, odłącz i ponownie podłącz kabel ładowania do portu USB.
W przypadku korzystania z podstawki ładującej:
Spróbuj wykonać następujące czynności:
Spróbuj użyć innego kabla USB.
Spróbuj podłączyć urządzenie za pomocą innego kabla USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.
Sprawdź, czy podłączone gniazdo zasilania działa.
Jeśli urządzenie jest podłączone do zasilania, urządzenie wyemituje sygnał dźwiękowy. Jeśli jednak nie słychać sygnału dźwiękowego, spróbuj podłączyć inne urządzenie (np. a lamp) do tej samej procedury powe , aby potwierdzić, że wylot działa.
Zaktualizuj oprogramowanie systemowe.
Aktualizacje produktów zapewniają najlepsze działanie systemu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.