Back to article
3342
Przerwany lub słaby sygnał z połączonej sieci Wi-Fi
Jeśli urządzenie może połączyć się z siecią, ale nie może uzyskać silnego sygnału lub przypadkowo rozłącza się z bezprzewodowym ruterem, spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź, czy inne urządzenia w sieci korzystają ze zbyt dużej przepustowości.
Gdy urządzenie jest aktywne w sieci, wykorzystuje ono część dostępnej przepustowości routera. Niektóre zadania wykorzystują większą przepustowość niż inne — np. przesyłanie strumieniowe wideo, gry, połączenia wideo, kopie zapasowe danych itp. Jeśli urządzenia wykonują te zadania, przepustowość może zmniejszyć się w przypadku innych urządzeń. Wyłącz wszystkie urządzenia lub aplikacje, które mogą korzystać z dużej przepustowości, a następnie sprawdź, czy wydajność się poprawia. Jeśli to możliwe, użyj kabla Ethernet zamiast Wi-Fi, aby połączyć urządzenia o dużej przepustowości z siecią. Dzięki temu urządzenia, które muszą być połączone bezprzewodowo, mają większą przepustowość sieci bezprzewodowej.
Wyłącz i ponownie włącz router.
Router może wymagać od czasu do czasu zresetowania, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Odłącz zasilanie od routera na 30 sekund, a następnie zaczekaj na jego uruchomienie i nawiązanie połączenia. (Uwaga! Każde urządzenie podłączone do Internetu zostanie przerwane podczas resetowania.)
Zainstaluj aktualizacje routera.
W menu ustawień routera zazwyczaj dostępna jest opcja sprawdzania dostępności aktualizacji. Jeśli aktualizacje są dostępne, zainstaluj je, aby mieć pewność, że router działa z najnowszymi dostępnymi ulepszeniami.
W przypadku korzystania z routera dwupasmowego spróbuj użyć innego pasma routera.
W przypadku routerów oferujących sieci 2.4 i 5.0 GHz spróbuj połączyć się z drugim pasmem routera. Na przykład, jeśli router jest podłączony do sieci 2.4 GHz, spróbuj połączyć się z siecią 5.0 GHz -- lub odwrotnie. Jeśli problem występuje tylko w jednym paśmie, występują zakłócenia w tym paśmie. Staraj się zmniejszyć lub nie zbliżać się do potencjalnych źródeł zakłóceń (np. Telefony bezprzewodowe lub elektroniczne nianie w paśmie 2.4 GHz) lub, jeśli to możliwe, używaj pasma bez zakłóceń.
W ustawieniach routera spróbuj wybrać inny kanał.
I fmultipl urządzenia bezprzewodowe syn sieci komunikują się na tym samym kanale, i tcould affec thow skutecznie te urządzenia mogą transmi tand odbierać dane. Zaloguj się do routera i w menu ustawień wybierz inny kanał, np. 1, 6 lub 1 1, ponieważ mechanizmy nie zakłócają pracy. Jeśli nie zauważysz różnicy, zawsze możesz zmienić kanał z powrotem.
Sprawdź źródła zakłóceń łączności bezprzewodowej.
Możliwe, że zakłócenia pochodzące z innych urządzeń bezprzewodowych mają wpływ na działanie urządzenia bezprzewodowego. CHEC kfor inne urządzenie bezprzewodowe grzeje earea produktu (tj. Inny router, telefon bezprzewodowy, drukarka bezprzewodowa, Smart TV itp.). Aby zniechęcić urządzenie ei fa do zakłóceń, spróbuj odłączyć przewód zasilający lub wyłączyć sieć Wi-Fi w urządzeniu. Jeśli problem zostanie rozwiązany po usunięciu określonego urządzenia, w miarę możliwości wartość tr yplacin gthe Device jest oddalona od urządzenia. Ponadto, jeśli urządzenie ma ustawienie kanału bezprzewodowego, spróbuj użyć innego kanału.
Sprawdź, czy mobilny punkt aktywny jest w użyciu.
Zgodność z urządzeniami punktu dostępu może być różna. Niektóre z nich mogą działać, jednak nie gwarantuje się lub nie zaleca hotspotu ze względu na ograniczoną lub niespójną funkcjonalność. Wypróbuj system w sieci domowej, aby sprawdzić, czy problem dotyczy hotspotu.
Jeśli w sieci Wi-Fi używany jest wzmacniacz sygnału (np. przemiennik Wi-Fi, zasilacz sieciowy lub punkt dostępu), spróbuj go obejście.
Network Extender sare używane t oweted zakres anetwork do pokrycia dużego obszaru. Sprawdź, czy problem dotyczy wzmacniacza sygnału, odłączając go tymczasowo. Ponieważ odłączenie wtyczki może zmniejszyć zasięg sieci , należy przenieść system bliżej głównego routera, aby sprawdzić, czy problem się poprawia:
- Jeśli nie poprawi się, problem nie jest związany z konwerterem.
- Jeśli to się poprawi, spróbuj ponownie podłączyć wzmacniacz sygnału. Czasami może to pomóc w podłączeniu rozszerzeń po podłączeniu do sieci głównej.
- Jeśli poprawi się, ale powraca po ponownym podłączeniu wzmacniacza, problem coul dbe związany z konwerterem, jego ustawienie sor umieszczenie.
Jeśli w obszarze o słabym sygnale Wi-Fi, spróbuj użyć wzmacniacza sygnału sieci, aby poprawić sygnał.
Przedłużacze Wi-Fi i zasilacze lin mogą pomóc w rozszerzeniu zasięgu sieci na obszary o słabej łączności. Przedłużacze Wi-Fi łączą się z siecią Wi-Fi i znajdują się w połowie drogi między ruterem a miejscem, w którym wymagana jest łączność. Przedłużacze linii zasilającej to para adapterów, które pozwalają na połączenie przy użyciu istniejących przewodów elektrycznych w domu: Jedna karta łączy się z ruterem i pobliskim gniazdem zasilania; druga karta łączy się z gniazdem w miejscu, w którym wymagana jest łączność, a w zależności od karty zapewnia łączność Ethernet lub bezprzewodową.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.