NOWE PRODUKTY JUŻ TU SĄ! ZAPOZNAJ SIĘ Z NIMI.
Sklepy Koszyk

Oświadczenie dotyczące plików cookie

Data rozpoczęcia obowiązywania: 22 grudzień 2022 r.

Wprowadzenie

Firma Bose rozumie Państwa obawy dotyczące prywatności i docenia korzyści z naszych wzajemnych relacji. Niniejsze Oświadczenie dotyczące plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób korzystamy z plików cookie i innych podobnych technologii, aby rozpoznać użytkownika, gdy odwiedza nasze witryny powiązane z niniejszym oświadczeniem („Witryna”). Wyjaśnia także, czym są te technologie i dlaczego ich używamy, opisuje również prawo do kontrolowania naszych działań z nimi związanych.

Kiedy w niniejszym Oświadczeniu dotyczącym plików cookie używamy terminów „Bose”, „my” lub „nas”, odnosimy się do rodziny firm Bose, co oznacza firmę Bose Corporation i jej podmioty stowarzyszone będące wspólną własnością i znajdujące się pod wspólną kontrolą. Danymi użytkownika administruje jeden z tych podmiotów.

Niniejsze Oświadczenie dotyczące plików cookie zawiera następujące sekcje:

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to pliki tekstowe, które są pobierane na komputer lub urządzenie przenośne, gdy użytkownik odwiedza witryny i służą do zapisywania pewnych informacji na temat użytkowania strony. Pliki cookie są przydatne, gdyż umożliwiają witrynom rozpoznawanie urządzenia użytkownika. Następnie, podczas każdej kolejnej wizyty, są one zwracane do pierwotnej witryny internetowej lub jakiejkolwiek innej witryny internetowej, która je rozpoznaje.

Pojęcie pliku „cookie” w niniejszym Oświadczeniu dotyczącym plików cookie obejmuje wszystkie podobne techniki i technologie, w tym pliki „web beacon” i pliki dziennika. Więcej informacji na temat tych dodatkowych narzędzi można znaleźć w sekcji „Glosariusz” poniżej.


Zbierane informacje i powód ich zbierania

Pliki cookie pomagają nam lepiej zrozumieć sposób korzystania z naszej Witryny przez użytkownika, a w rezultacie umożliwiają nam m.in. oferowanie osobom odwiedzającym naszą Witrynę bardziej spersonalizowanej i spójnej obsługi, np. przez przechowywanie preferencji i ustawień użytkownika oraz dostarczanie treści i reklam dostosowanych do jego zainteresowań.

Oto przykłady informacji, jakie gromadzimy przy użyciu plików cookie:

  • Liczba użytkowników odwiedzających Witrynę, częstotliwość odwiedzania Witryny, wyświetlane strony, kliknięcia wykonane w Witrynie oraz całkowity czas nawigacji w Witrynie
  • Data i godzina odwiedzin Witryny lub otwarcia naszych wiadomości e-mail
  • Nazwa witryny internetowej odwiedzanej przed wizytą w naszej Witrynie
  • Informacja na temat tego, czy jest to pierwsza wizyta danego użytkownika w Witrynie
  • Preferencje użytkownika dotyczące wyświetlania (np. układ, rozmiar, język itp.)
  • Zakupy i zamówienia użytkownika
  • Poświadczenia logowania użytkownika, typ używanej przeglądarki oraz adres IP użytkownika w celu umożliwienia nam jego identyfikacji podczas kolejnych wizyt w Witrynie

Ponadto pliki cookie dają nam następujące możliwości:

  • Lepsza obsługa użytkownika i personalizacja jego wizyty: informacje zebrane podczas wizyty użytkownika możemy wykorzystywać, aby ułatwić mu kolejną wizytę w naszej Witrynie, np. przez zapamiętanie poświadczeń logowania i zapisanie preferencji językowych.
  • Dostosowanie reklam i komunikatów marketingowych wysyłanych w wiadomościach i wyświetlanych w Witrynie, zarówno od nas, jak i osób trzecich. Obejmuje to na przykład identyfikację funkcji Witryny interesujących użytkownika, zalecanie akcesoriów do systemu Bose lub wyświetlanie przydatnych informacji, takich jak sposób rozbudowy systemu audio na komputer czy inne części domu użytkownika.
  • Analiza zachowań klientów: zbieramy informacje na temat odwiedzin w naszej Witrynie i analizujemy je w formie zagregowanej. Celem tego typu badań jest identyfikacja trendów wśród osób odwiedzających naszą Witrynę, a nie analiza informacji dotyczących konkretnego użytkownika.
  • Pomoc w zakresie bezpieczeństwa i funkcji administracyjnych, np. eliminacja błędów przy ładowaniu strony i wykrywanie nieprawidłowych zachowań podczas logowania.

Jakie pliki cookie wykorzystujemy?

Korzystamy z własnych plików cookie i plików cookie firm niezależnych z kilku powodów. Niektóre pliki cookie są potrzebne z przyczyn technicznych (umożliwiają Witrynie działanie i/lub zapewniają jej podstawową funkcjonalność). Takie pliki nazywamy „niezbędnymi”. Inne pliki cookie pozwalają nam poznać zainteresowania naszych użytkowników i usprawnić działanie naszej Witryny. Do celów reklamowych, analitycznych i innych za pośrednictwem naszej Witryny pliki cookie przesyłają także strony trzecie. Typy własnych plików cookie i plików cookie innych firm (wykorzystywanych w naszej Witrynie) oraz ich przeznaczenie opisujemy szczegółowo poniżej.

Nasze pliki cookie

To pliki skonfigurowane przez firmę Bose. Są one w większości wykorzystywane do tego, aby umożliwić przeglądanie naszej Witryny i korzystanie z jej funkcji. Mogą one również pomóc w procesach związanych z analizą.

Pliki cookie innych firm

Oprócz naszych zastrzeżonych plików cookie niektóre firmy zewnętrzne i stowarzyszone mogą umieszczać na urządzeniu użytkownika pliki cookie, uzyskiwać do nich dostęp i kojarzyć z nimi pliki „web beacon”. Pliki cookie tego rodzaju umożliwiają działanie funkcji i narzędzi dostarczanych przez osoby trzecie za pośrednictwem naszej Witryny. Strony, które korzystają z tych plików cookie, mogą rozpoznać urządzenie, z którego korzysta użytkownik, zarówno w naszej Witrynie, jak i w innych.
 

Typy własnych plików cookie i plików cookie firm niezależnych, które używamy w naszej Witrynie:

  • Niezbędne pliki cookie: Pliki tego rodzaju są niezbędne do świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem naszej Witryny i nie można ich wyłączyć. Pliki cookie tego rodzaju pozwalają korzystać z niektórych funkcji Witryny, takich jak uzyskiwanie dostępu do obszarów wymagających logowania, zmieniać preferencje dotyczące prywatności i korzystać z funkcji zapamiętywania przedmiotów w koszyku.
  • Funkcjonalne pliki cookie: Pliki cookie tego typu umożliwiają przeglądanie naszej Witryny lub korzystanie z niektórych jej funkcji, np. zapamiętywania preferencji językowych lub używania komunikatorów do uzyskiwania pomocy. Podobnie jak w przypadku niezbędnych plików cookie, brak zgody na ich wykorzystywanie może wpłynąć na możliwość korzystania z niektórych funkcji Witryny, np. ustawiania preferencji.
  • Analityczne pliki cookie: Te pliki cookie umożliwiają nam lub stronom trzecim gromadzenie informacji i statystyk dotyczących korzystania z naszej Witryny przez odwiedzających. Dzięki tym informacjom firma Bose jest w stanie udoskonalić funkcje oferowane w swojej Witrynie.
  • Własne reklamowe pliki cookie: te pliki cookie, które są własnością firmy Bose, służą wyświetlaniu w naszych Usługach reklam, które są związane wyłącznie z działaniami użytkownika w naszych Usługach. Te pliki cookie nie zbierają ani nie wykorzystują informacji o aktywności użytkownika w innych witrynach internetowych lub usługach.
  • Targetujące pliki cookie osób trzecich: pliki cookie tego typu, udostępniane przez firmy zewnętrzne zajmujące się reklamą, służą do gromadzenia informacji dotyczących zwyczajów użytkownika związanych z przeglądaniem, jak również jego preferencji związanych z produktami i usługami firmy Bose oraz witrynami i usługami innych firm. Informacje te umożliwiają firmie Bose i firmom zewnętrznym wyświetlanie odpowiednich reklam i treści zarówno w Witrynie, jak i innych witrynach odwiedzanych przez użytkownika podczas surfowania po Internecie.
  • Pliki cookie serwisów społecznościowych: Te pliki cookie są wykorzystywane podczas udostępniania informacji za pomocą przycisków mediów społecznościowych lub przycisku „Lubię to” w naszych Witrynach, a także po połączeniu konta lub wejściu w interakcję z treścią przez serwisy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter lub Snapchat.

Aby zarządzać powyższymi plikami cookie, należy postępować zgodnie z instrukcją zawartą poniżej w sekcji „Zarządzanie plikami cookie”.


Czas przechowywania plików cookie na urządzeniu użytkownika

Czas przechowywania plików cookie na urządzeniu użytkownika może być różny w zależności od kategorii, do której pliki te należą: tymczasowe lub stałe.

Tymczasowe pliki cookie

Stosujemy tymczasowe pliki cookie na wszystkich naszych zabezpieczonych stronach. Służą one do przypisywania i rejestrowania identyfikatora sesji. Pozwala to użytkownikowi przeglądać całą Witrynę bez zakłóceń. Identyfikator jest także używany na potrzeby wewnętrznej sprawozdawczości. Pliki cookie tego typu nie umożliwiają identyfikacji imienia użytkownika ani nie pozostawiają na jego dysku twardym żadnych możliwych do wydobycia informacji. Większość naszych prawnie zastrzeżonych plików cookie należy do tej kategorii i wygasa po zamknięciu przeglądarki internetowej.

Stałe pliki cookie

Nasze pliki cookie służące do analizy i pliki cookie firm niezależnych są stałymi plikami cookie. Pozwalają nam poznać zwyczaje przeglądania naszych witryn w odniesieniu do dłuższego okresu lub dostarczyć dodatkowe funkcje powiązane z ustawieniami Witryny i treściami, które zostały zapisane przez użytkownika. Mogą być przechowywane na komputerze użytkownika przez 24 godziny, tydzień lub nawet kilka lat, w zależności od funkcji, jakie pełnią. Oznacza to, że pliki cookie tego rodzaju nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki i mogą posłużyć do rozpoznania komputera, gdy użytkownik ponownie otworzy przeglądarkę.


Zarządzanie plikami cookie

W zależności od położenia geograficznego użytkownika, podczas pierwszych odwiedzin naszej Witryny może pojawić się pytanie, czy chce on zaakceptować lub odrzucić wszystkie lub niektóre pliki cookie.

Ponadto większość przeglądarek internetowych pozwala na kontrolowanie plików cookie poprzez ustawienia preferencji, co zostało omówione w poniższych sekcjach „Wszystkie pliki cookie”, „Analityczne pliki cookie” i „Targetujące pliki cookie”. Należy pamiętać, że w zależności od położenia geograficznego, podczas odwiedzin naszej Witryny użytkownik może za pośrednictwem naszego Centrum preferencji dotyczących plików cookie mieć możliwość dostosowania plików cookie, które pozwala nam umieszczać w jego przeglądarce. Te ustawienia można zmienić w każdej chwili.

Należy przy tym pamiętać, że to Centrum preferencji dotyczących plików cookie nie zarządza witrynami Bose Automotive. W ich przypadku należy postępować zgodnie z instrukcjami zarządzania plikami cookie za pomocą przeglądarki (poniżej).

Brak zgody na wykorzystywanie plików cookie może wpływać na funkcjonalność Witryny zgodnie z opisem w sekcji „Konsekwencje dezaktywacji wszystkich plików cookie”.

Wszystkie pliki cookie: Użytkownik może zarządzać wszystkimi plikami cookie z poziomu ustawień przeglądarki. Sposób zarządzania plikami cookie różni się w zależności od używanej przeglądarki. Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie można zatem znaleźć w sekcji pomocy danej przeglądarki. W przeglądarce można ustawić powiadomienie o próbie zapisania pliku cookie, dzięki czemu użytkownik może zdecydować, czy chce go zaakceptować, czy nie. Pliki cookie nigdy nie służą do odczytywania danych z dysku twardego użytkownika i można je usunąć z komputera w dowolnym momencie. Obecnie nie ma technicznej możliwości synchronizacji ustawień pomiędzy różnymi przeglądarkami i urządzeniami (np. komputer lub smartfon) użytkownika. Należy je dostosować oddzielnie na każdej stosowanej przeglądarce lub urządzeniu i za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z nowej przeglądarki lub urządzenia.

Analityczne pliki cookie: Aby wyłączyć analityczne pliki cookie zarządzane przez firmy zewnętrzne zajmujące się analityką, użytkownik może skorzystać z mechanizmów przeglądarki (wymienionych powyżej) lub skorzystać ze sposobów udostępnianych przez naszych dostawców zajmujących się analityką:
Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Adobe
BazaarVoice

Targetujące pliki cookie Dodatkowe informacje na temat indywidualnie dopasowanych reklam w przeglądarce internetowej oraz sposobów kontrolowania plików cookie umieszczanych na urządzeniu użytkownika w celu dostarczania indywidualnie dopasowanych reklam użytkownik może uzyskać, odwiedzając łącze rezygnacji konsumenta Network Advertising Initiative, łącze rezygnacji konsumenta Digital Advertising Alliance lub skorzystać ze strony Your Online Choices w celu rezygnacji z otrzymywania indywidualnie dopasowanych reklam od firm, które uczestniczą w tych programach. Aby zrezygnować z korzystania z Google Analytics w zakresie wyświetlania reklam lub dostosować reklamy sieciowe Google do własnych potrzeb, należy odwiedzić stronę Ustawienia reklam Google. Można także zrezygnować z reklam sieci, z którymi współpracujemy, odwiedzając następujące strony internetowe:
Google Ad Settings
Adobe


Konsekwencje dezaktywacji wszystkich plików cookie

Po dezaktywacji plików cookie dostępne będą tylko niektóre elementy Witryny. W zależności od tego, jakie pliki cookie zostały wyłączone, część użytecznych funkcji może przestać działać. Na przykład, użytkownik nie będzie mógł korzystać z naszej usługi czatu online, a Witryna i jej zawartość mogą być źle dostosowane do jego preferencji. Użytkownik nie będzie mógł szukać sprzedawców za pośrednictwem naszego narzędzia ani udostępniać stron na portalach społecznościowych.

Uwaga: nawet jeśli użytkownik dezaktywował pliki cookie (jeden lub więcej), nadal możemy przetwarzać informacje zgromadzone w tych plikach do chwili dezaktywacji zgodnie z obowiązującymi przepisami. Nie będziemy jednak gromadzić nowych informacji w pliku, który został zdezaktywowany.


Jakie zmiany wprowadziliśmy w Oświadczeniu dotyczącym plików cookie?

Okresowo możemy zmieniać lub aktualizować niniejsze Oświadczenie dotyczące plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w prawie, nasze praktyki gromadzenia i wykorzystywania danych lub postępy w technologii. Użytkownik powinien okresowo przeglądać niniejsze Oświadczenie dotyczące plików cookie. „Data wejścia w życie” podana na początku dokumentu pozwala stwierdzić, czy Oświadczenie dotyczące plików cookie zmieniło się od czasu ostatniego przeglądu.


Informacje kontaktowe Bose

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wykorzystywania plików cookies w naszej Witrynie lub chęci skontaktowania się z nami można do nas napisać na adres privacyandsecurity@bose.com. Bardziej ogólne informacje na temat gromadzonych danych i sposobu korzystania z praw dotyczących prywatności można znaleźć w Zasadach zachowania poufności.


Słownik

Pliki dziennika to pliki serwera (przechowujące informacje, takie jak nazwa domeny, adresy IP, adresy URL, kod odpowiedzi http, witrynę, z której nastąpiło wejście na naszą witrynę, i/lub datę i czas trwania wizyty) tworzone automatycznie w momencie odwiedzin użytkownika na stronie.

SDK to zestaw narzędzi i/lub kod, który wbudowaliśmy w nasze aplikacje i oprogramowanie, aby umożliwić osobom trzecim zbieranie informacji na temat sposobu interakcji użytkowników z Usługami.

Plik „web beacon” (zwany również „pixel tag”, „Internet beacon” lub „clear GIF”) jest obrazem elektronicznym składającym się zazwyczaj z jednego piksela. Można go umieścić na stronie internetowej lub w wiadomości e-mail w celu przekazania informacji, w tym adresu IP komputera, który pobrał daną stronę, adresu URL strony, czasu przeglądania strony, rodzaju używanej przeglądarki, a także danych zawartych w plikach cookie przesyłanych przez osoby trzecie.