90-dniowy okres próbny bez ryzyka, 2-letnia gwarancja i bezpłatna dostawa standardowa dla zamówień powyżej 200 PLN

Bose QuietComfort® Earbuds

W sprzedaży od 2020 – obecnie

SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).
Bose
Bluetooth®
Zasilanie
Konfiguracja
Akumulator
Elementy sterujące
Redukcja szumów
Mikrofon
Aplikacja
Kody błędów

Podczas słuchania produktu brakuje dźwięku z lewego lub prawego ucha, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli w słuchawkach występują zakłócenia, zniekształcenia dźwięku lub nieoczekiwane odgłosy podczas głośnego dźwięku, należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

This is normal: Zmiana źródeł może zająć chwilę, jeśli odtwarzane są oba źródła. W tym czasie może wydawać się, że nowe źródło zostało wstrzymane lub zestaw słuchawkowy nie emituje dźwięku.

W przypadku zniekształceń, trzasków, zakłóceń statycznych, szumów lub nieoczekiwanej słabej jakości dźwięku w urządzeniu:

Jeśli podczas korzystania z produktu słyszysz dźwięk o wysokiej częstotliwości lub gwizd z jednego lub obu uszu, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli nie możesz sterować głośnością lub nie wiesz, jak sterować głośnością w słuchawkach dousznych, zwróć uwagę na następujące kwestie:

Jeśli licznik muzyki lub audio w dowolnej aplikacji muzycznej, w tym aplikacji Bose Music, nie zatrzyma się, gdy słuchawki nie są używane, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli z urządzenia wydobywa się dźwięk o zbyt niskich częstotliwościach, jakość dźwięku może być bardzo niska, stłumiona lub trudna do usłyszenia. Aby zmniejszyć poziom tonów niskich i/lub zwiększyć poziom tonów wysokich, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli oglądany film w telewizorze lub urządzeniu nie odpowiada odpowiedniemu dźwiękowi z urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności

Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli dźwięk odtwarzany z urządzenia zostanie wcisany i wyciszany, odtwarzany w sposób niespójny lub brzmi niechlujnie, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli poziom głośności słyszany przez urządzenie jest słaby lub cichszy niż normalnie, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli nie możesz ustawić poziomu głośności dźwięku Siri na komfortowym poziomie słuchania, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli jeden element douszny nie łączy się z urządzeniem Bluetooth w celu włączenia zasilania, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli połączenie Bluetooth między urządzeniem a podłączonym urządzeniem audio jest niezawodne tylko w niewielkiej odległości od urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli nie można sparować urządzenia Bluetooth (np. telefon komórkowy, tablet lub komputer) w urządzeniu, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli połączenie Bluetooth między zestawem a podłączonym urządzeniem (np. Laptop, smartfon lub aplikacja Bose) jest przerwana lub została nieoczekiwanie utracona, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli urządzenie jest zasilane, ale nie można go włączyć zgodnie z oczekiwaniami:

Jeśli jeden element douszny nie łączy się z urządzeniem Bluetooth w celu włączenia zasilania, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli urządzenie jest podłączone do zasilania, ale nie jest zasilane, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli nie możesz rozpocząć lub zakończyć aktualizacji produktu lub aplikacji firmy Bose, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli jeden element douszny nie łączy się z urządzeniem Bluetooth w celu włączenia zasilania, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci elektrycznej w celu naładowania, ale poziom naładowania akumulatora nie wzrasta lub urządzenie nie wskazuje, że akumulator jest ładowany:

Jeśli poziom naładowania akumulatora rozładuje się szybciej niż oczekiwano, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli nie możesz sterować głośnością lub nie wiesz, jak sterować głośnością w słuchawkach dousznych, zwróć uwagę na następujące kwestie:

Jeśli występują problemy z urządzeniem, w których Spoktify Tap nie działa, wykonaj następujące czynności:

Jeśli w słuchawkach występują zakłócenia, zniekształcenia dźwięku lub nieoczekiwane odgłosy podczas głośnego dźwięku, należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

Połączenie technologii aktywnej i biernej redukcji szumów w słuchawkach nie jest tak zaprojektowane, aby blokować większość dźwięków, ale może nie blokować wszystkiego. Możesz nadal słyszeć dźwięki o wyższej częstotliwości, takie jak syreny, a nawet głosy ludzkie, chociaż głośność tych dźwięków powinna być znacznie zmniejszona. Jeśli uważasz, że nie masz na celu redukcji szumów w słuchawkach, oto kilka kroków, które możesz spróbować.

Jeśli mikrofon w urządzeniu odbiera głos cicho lub z dodatkowym hałasem, który utrudnia innym zrozumienie podczas rozmów telefonicznych z urządzeniem, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli mikrofon w urządzeniu nie odbiera głosu lub osoby, które nie słyszą głosu podczas wykonywania połączeń telefonicznych za pomocą urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności:

Ten komunikat pojawia się, gdy urządzenie nie może połączyć się z Internetem lub z kontem Bose Music. Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

Jeśli licznik muzyki lub audio w dowolnej aplikacji muzycznej, w tym aplikacji Bose Music, nie zatrzyma się, gdy słuchawki nie są używane, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli aplikacja nie może znaleźć osoby mówiącej, która została już dodana do konta Bose, podczas próby wybrania tego produktu może być wyświetlany komunikat „wyszukiwanie” lub „niedostępne”. W niektórych przypadkach urządzenie może nie zostać wyświetlone w aplikacji, jeśli nie zostanie odnalezione. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli świecą się kontrolki 1., 3. I 5. Na skrzynce ładującej i świecą na biało, wystąpił błąd. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności: